Netz16 Kundenumfrage 2019

 

Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und beantworten Sie unsere Fragen rund um Ihre Zufriedenheit mit Netz16. Mit Ihren Antworten helfen Sie uns, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und Ihren Bedürfnissen und Erwartungen noch besser zu entsprechen.

Der Aufwand lohnt sich, denn unter allen Teilnehmern, die bis zum 15.04.2019 an unserer Umfrage teilnehmen, verlosen wir 3x ein Netz16 Technik-Stunden-Paket im Wert von 500 €.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ihr Team der Netz16

Wie zufrieden sind Sie mit Netz16? *

Begründung:

Würden Sie Netz16 weiterempfehlen? *

Begründung:

Was möchten Sie uns mit auf den Weg geben? / Was können wir verbessern?

Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit der Netz16 allgemein (telefonisch, per E-Mail, ...)? *

Begründung:

Wie kam der Kontakt mit Netz16 zustande?


Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den Services der Netz16?

Begründung:

Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit unseres Supports?

Begründung:

Wie zufrieden sind Sie mit der Abwicklung Ihrer technischen Anfragen?

Begründung:

Was sollten wir im Zusammenhang mit unserem Kunden-Support verbessern?

Wir planen, unseren Support auch als eine 24/7-Support-Dienstleistung für End-User anzubieten – ist dieses Angebot für Sie interessant? *


Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb?

Begründung:

Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners im Vertrieb?

Begründung:

Gibt es etwas, was wir im Vertrieb verbessern könnten?

Begründung:

Sind 2019 bei Ihnen Projekte geplant? *

In welchen Bereichen sind bei Ihnen Projekte geplant?


Haben Sie bereits in der Vergangenheit unsere Veranstaltungen besucht? *

Wie bewerten Sie den Nutzen unserer Veranstaltungen für Ihre tägliche Arbeit?

Begründung:

Welche Veranstaltungs-Themen wünschen Sie sich von uns? *

Wir planen ein regelmäßiges Treffen für Führungskräfte regionaler Unternehmen anzubieten. Hätten Sie Interesse daran, sich mit Führungskräften in Ihrer Position aus anderen Unternehmen auszutauschen? *


Informieren Sie sich regelmäßig auf unserer Webseite über Produkte, Veranstaltungen und Neuigkeiten? *

Gibt es etwas, das Sie auf unserer Webseite vermissen?

Begründung:

Wären Sie an Webinaren und Online-Hilfsvideos der Netz16 interessiert? *

Welche Social Media Kanäle nutzen Sie? *

Haben Sie bereits unsere Social Media Kanäle abonniert? *


Sie möchten am Gewinnspiel teilnehmen? Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse) mit. Der Datenschutz ist hierbei gewährleistet – Ihre Daten werden ausschließlich für das Gewinnspiel verwendet.

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