Ergänzen Sie mit den Netz16 Managed Services Ihre IT-Systeme – effektiv, verfügbar und professionell


Unsere Managed Services

Beziehen Sie Ihre Dienstleistungen direkt aus unserem Portfolio

Im Laufe der letzten Jahre hat sich bei uns ein umfangreicher Katalog von Managed Service Produkten angesammelt. Leistungen, die Sie direkt als Paket abrufen können –
mit allen Vorteilen einer standardisierten Leistung. Gerne beraten wir Sie persönlich zu unserem Dienstleistungs-Portfolio.

Service Desk

Eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Benutzer: Klare SLA und kompetente Mitarbeiter garantieren eine hohe Benutzer-Zufriedenheit und eine produktive Umgebung.

Managed Workplace

Netz16 administriert Ihre Arbeitsplätze per System-Management. Mögliche Bestandteile der  Dienste: Monitoring, Inventarsierung, SW-Verteilung, Viren Scanning, Back-up, Eventlog-Analyse, Fernwartung, Hotline, Update Service für Windows und 3rd Party Produkte.

Managed Service im Datacenter

IT-Systeme im Rechenzentrum müssen professionell verwaltet werden. Wir bieten diese Dienste über unser Customer Care Center an: Monitoring, Systemmanagement, Eventlog-Analyse, Back-up, Security, Update Service für Windows und 3rd-Party Produkte,  Optimierungen u. v. m.

Software Betrieb

Wir sorgen dafür, dass Ihre Anwendungen funktionieren und administrieren alle notwendigen Systeme und Software Komponenten. Es können SQL-Datenbanken, Applikations-Server sowie Web-Server verwaltet werden.

Managed Security

Die Anforderungen an die Sicherheits-Systeme wachsen zur Zeit sehr schnell. Nicht nur die Bedrohungen durch Angreifer sind inzwischen eine große Herausforderung, sondern auch die Einhaltung und Dokumentation der Sicherheit für Datenschutz und ISO Audit.

Netz16 bietet Security als Managed Service. Mit Diensten aus der Netz16 Cloud oder mit einem Gerät bei Ihnen vor Ort.

Beispiele: Managed AntiSpam, Managed SSL Gateway, Managed VPN Netzwerk, Managed Firewall, Managed Mail Archiving.

Managed Netzwerk

Netzwerke sind der Schlüssel zu IT. Wir managen Ihre Netzwerk-Komponenten: Monitoring, Segmentierung, Sicherheit in den Bereichen Ethernet, WLAN und WAN.

Managed WLAN garantiert eine optimale WLAN-Versorgung über Ihr gesamtes Firmengelände.

Managed WAN sorgt für eine reibungslose Kommunikation über eine sichere VPN Infrastruktur. 

Managed Netzwerk sichert den performanten und sicheren Betrieb der Server und Desktops in einem physikalischen Netzwerk. 

Managed Exchange

Netz16 GmbH betreibt eine Exchange Hosting Infrastruktur mit ausgeklügelter Sicherheitstechnik. Wir bieten Ihnen eine Verwaltungskonsole, mit der sie alle Funktionen von Exchange steuern können.
Beinhaltet ist natürlich eine ordentliche Datensicherung, SPAM Schutz, Virenscanner und auf Wunsch eine Archivierung.

Datenhaltung erfolgt ausschließlich im deutschen Rechenzentrum der Netz16 GmbH. 

Repair Service

Wir erbringen nicht nur einen Vor-Ort-Service bei Ihren Mitarbeitern und in Ihren  Rechenzentren, wir wickeln auch Reparaturen ab – unter bestimmten Voraussetzungen auch direkt vor Ort.

Wir sind Fujitsu Service Partner und erbringen die Garantie-Leistungen für Laptops, Desktops, Server und SAN Systeme.

Beispielsweise können Ersatzgeräte individuell vorgehalten werden, um den Ausfall vor Ort so klein wie möglich zu halten. Die defekten Geräte werden dann repariert und dem Ersatzgeräte-Pool wieder zugeführt. 

Das meint unser Security-Experte:

"Wir haben für alle IT-Systeme die passende Sicherheits-Lösung parat. Setzen Sie unsere Managed Security Services ein und nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen ein Betrieb mit unseren erfahrenen Security- Spezialisten bietet."

Andreas Metz

Leitung Security 

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Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir beraten Sie gerne!