Ein verfügbares und sicher konfiguriertes Netzwerk ist die Grundlage für die Nutzung Ihrer IT-Systeme und Dienste, wie auch der Anbindung ans Internet. Aktuelle und moderne Netzwerk-Switche bilden dazu die Basis-Infrastruktur zur Vernetzung Ihrer Büroräume, Gebäude oder auch Produktionsstätten. Wir zielen mit dem Netz16 Managed Netzwerk Service gezielt auf den sog. „Netzwerk Access“-Bereich, also die Versorgung der Büroarbeitsplätze, können damit aber auch kleine strukturierte Umgebungen oder Serverräume ausrüsten. Entscheidend beim Betrieb dieser Switche sind ein zentrales Management, einheitliche Konfiguration, aktuelle Soft-/Firmware, sowie die Möglichkeiten des Troubleshootings bei potentiell auftretenden Problemen mit Endgeräten. Wir stellen Ihnen diese Funktionen in einem einfach zu verwaltenden, zentralen Management und der Technik-Kompetenz der Netz16 Netzwerk-Experten bereit. Wir garantieren Unterstützung bei der Einrichtung, achten auf die Trennung von öffentlichen und privaten Bereichen (mittels sog. VLANs, wenn gewünscht) und kümmern uns um die Überwachung sowie Wartung der Systeme, damit die Verfügbarkeit Ihres Netzwerks garantiert ist.
Leistungsinhalte
Technische Funktionen
Servicezeiten und SLAs
€ / Monat
Reaktionszeit bei Serviceanfragen (SLA): 8 Stunden
Maximale Anzahl VLANs: 2
Unterstützung bei Hardware-Tausch (z.B. bei Defekt)
Initiale Setupkosten 250€ zur Einrichtung
(2 Stunden)
Konfiguration Tenant im Netzwerk-Management;
Onboarding der Switche ins Management;
Grundkonfiguration Switche, weitere Einrichtungen nach Kundenwunsch;
Zusätzliche Leistungen nach Aufwand
€ / Monat
Reaktionszeit bei Serviceanfragen (SLA): 8 Stunden
Maximale Anzahl VLANs: 2
Unterstützung bei Hardware-Tausch (z.B. bei Defekt)
Initiale Setupkosten 250€ zur Einrichtung
(2 Stunden)
Konfiguration Tenant im Netzwerk-Management;
Onboarding der Switche ins Management;
Grundkonfiguration Switche, weitere Einrichtungen nach Kundenwunsch;
Zusätzliche Leistungen nach Aufwand
€ / Monat
BRONZE Leistungen
Reaktionszeit bei Serviceanfragen (SLA): 4 Stunden
Maximale Anzahl VLANs: 10
Erweiterte Setupkosten 500€ (4 Stunden) initial
Grundkonfiguration Switche, weitere Einrichtungen nach Kundenwunsch;
Zusätzliche Leistungen nach Aufwand
€ / Monat
Reaktionszeit bei Serviceanfragen (SLA): 4 Stunden
Komplexität der Konfiguration der Switche, Anzahl VLANs: nach Anforderung
Gründe für ein Managed Netzwerk
Custom Paket
Spezielle Switch-Typen oder Bauformen für besondere Umgebungen; Bedarf für HA- bzw. Stacking Konfigurationen (Ausfallsicherheit); Bedarf für Multi-10G, 40G oder 100G Ports; Bedarf für modulare Switche; Einsatz als Core/Datacenter Switch-Konfiguration
Dann kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail:
Netz16 ist Ihr Experte mit über 15 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung fortschrittlicher IT-Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unser Team aus Expert:innen berät Sie umfassend und unterstützt Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.
Vorteile
Service
