BSC Cyber Security

Managed Client & Server Antivirus

Servicebeschreibung

Der Betrieb der IT-Security-Lösungen und deren Administration sowie Überwachung stellt generell einen großen Aufwand für die IT-Betriebsmannschaft dar. Ein funktionierendes Antivirus und Endpoint-Protection-System ist bei der Abwehr gegen Malware und Cyber-Bedrohungen dabei essentiell. Der Netz16 Managed Antivirus Service bietet Ihnen hierbei Unterstützung, stellt Ihren Admin einen Security Experten an die Seite oder kümmert sich – je nach SLA Stufe auch um den Betrieb, konkret das Überwachen, Prüfen, Nachverfolgen und Lösen von auftretenden Incidents.

Enthaltene Leistungen:

Leistungsinhalte (abhängig von SLA-Stufen)

Technische Voraussetzung ist ein lizenziertes Sophos Central InterceptX (auch EDR, XDR) für die zu betreuenden Systeme
- Verfügbar als Lizenz-Kauf (perpetual) oder als Netz16 Subscription (monthly) möglich
State of the Art (“Next Generation”) Endpoint Protection Lösung von Sophos
Cloud-native Verwaltung, eigener Tenant, Endgeräte auch im „mobile Office“ verwaltet
Exploit & Ransomware Schutz
Deep Learning / KI-gestützte Erkennung von Bedrohungen
Multi-Layered Defense
Mit EDR/XDR: Logging Data Lake (30 Tage) für mögliches Threat Hunting
Abhängig von Service Level
- Alerting bei Incidents
- Nachverfolgung durch Security Experten
- Prüfung aller Einstellungen auf Nachhaltigkeit

Servicezeiten

08:00 – 17:00 Uhr (Montag ‐ Freitag)
Feiertage sind keine besetzten Servicezeiten
Netz16 Service erfolgt rein remote

Unsere Angebote:

€

- Preis auf Anfrage
  
  € / Monat
- Reaktionszeit (SLA): 8 Stunden
- Permanentes Monitoring Ihrer AV-Lösung
- Automatisches Alerting (primär) an den Kunden Security-Admin
- Analyse, Nachverfolgung & Lösung von Incidents ist Kunden-initiiert, Netz16 kann auf Wunsch unterstützen
- Qualifizierung von Störungen zu den definierten Servicezeiten
  
  Bearbeitung/ Lösung von Incidents nach Aufwand
  
  Changes nach Aufwand
- Sofortiges Einrichten, mit Zufriedenheitsgarantie.
- Preis auf Anfrage
  
  € / Monat
- Reaktionszeit (SLA): 8 Stunden
- Permanentes Monitoring Ihrer AV-Lösung
- Automatisches Alerting (primär) an den Kunden Security-Admin
- Analyse, Nachverfolgung & Lösung von Incidents ist Kunden-initiiert, Netz16 kann auf Wunsch unterstützen
- Qualifizierung von Störungen zu den definierten Servicezeiten
  
  Bearbeitung/ Lösung von Incidents nach Aufwand
  
  Changes nach Aufwand
- Sofortiges Einrichten, mit Zufriedenheitsgarantie.

€

- Preis auf Anfrage
  
  € / Monat
- Leistungen Bronze
- Upgrade Reaktionszeit (SLA): 4 Stunden
- Automatisches Alerting (primär) an Netz16 Serviceleitstelle / SOC
- Analyse, Nachverfolgung & Lösung von Incidents ist Netz16-initiiert
- Sofortiges Einrichten, mit Zufriedenheitsgarantie.

€

- Preis auf Anfrage
  
  € / Monat
- Leistungen Silber
- Upgrade Reaktionszeit (SLA): 2 Stunden
- Quartalsweiser Check aller Einstellungen nach Best Practices durch Security Engineer, Optimierungen und Anpassung nach Bedarf
- Sofortiges Einrichten, mit Zufriedenheitsgarantie.

Kostenmodell:

Basis ist die aktive Lizenzierung aller zu betreuenden Systeme mit Sophos Central InterceptX for Endpoint bzw. Server (EDR, XDR auch möglich) als perpetual oder monthly Lizenz.
Der Netz16 Managed Client & Server AV setzt darauf auf als Preis per Monat / per Einheit nach SLA Stufe.

Vertragsbedingungen:

Laufzeiten: individuell von 12 – 60 Monaten (abhängig vom Service)
Kündigungsfrist: 3 Monate zum Laufzeitende
Vertragsverlängerung: 12 Monate bei ausbleibender Kündigung
Zahlungsabwicklung: per SEPA Lastschriftmandat oder über schon vereinbarte Zahlungskonditionen

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Dann kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail:

Netz16 ist Ihr Experte mit über 15 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung fortschrittlicher IT-Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unser Team aus Expert:innen berät Sie umfassend und unterstützt Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.

Managed Client & Server Antivirus

Servicebeschreibung

Enthaltene Leistungen:

Unsere Angebote:

Bronze

Preis auf Anfrage

Preis auf Anfrage

Silber

Preis auf Anfrage

Gold

Preis auf Anfrage

Kostenmodell:

Vertragsbedingungen:

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