Junior Support Spezialist (m/w/d)

Augsburg, Deutschland

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Junior Support Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit. Es erwartet Sie ein engagiertes und zukunftsorientiertes Team sowie eine abwechslungsreiche und verantwortliche Tätigkeit.

                                                                Ihre Aufgaben: 

                                                                professionelle Anwenderbetreuung im Windows- und Office Umfeld
                                                                Aufnehmen, Qualifizieren und Lösen von Störungen
                                                                Monitoring von komplexen Kundenumgebungen
                                                                Technische Betreuung unserer Vertragskunden
                                                                Beratung und Unterstützung von Anwendern
                                                                enge und professionelle Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
                                                                Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
                                                                Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen

                                                                Sie bringen mit:

                                                                Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung.
                                                                Gerne auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger.
                                                                Sie überzeugen unsere Kunden durch professionelles Auftreten und ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
                                                                Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien ist für Sie selbstverständlich.
                                                                Hohe Belastbarkeit, flexibles Eingehen auf sich verändernde Anforderungen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab.
                                                                Kenntnisse in den aktuellen Windows- und Officelösungen
                                                                Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverfunktionen
                                                                Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
                                                                Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
                                                                Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und dem Herbeiführen einer Lösung



                                                                Wir sind auch für Bewerbungen in Teilzeit offen.

                                                                Überzeugen Sie uns mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!


                                                                Sie haben Fragen zu unserem Stellenangebot?

                                                                Unsere Personalleiterin Elke Herch beantwortet sie gerne!

                                                                +49 821 455482 0

                                                                E-Mail SENDEN

                                                                Arbeitsplatz

                                                                Moderne Firmenzentrale im Augsburger Sheridan-Park, Büros mit moderner Kommunikationstechnik.

                                                                Team

                                                                Open-Door-Policy, flache Hierarchien, großer Zusammenhalt.

                                                                Flexible Arbeitszeiten

                                                                Gleit- oder Teilzeit, Sabbaticals.

                                                                Beruf und Familie

                                                                Vereinbarkeit durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office.

                                                                Weiterbildung

                                                                Individuelle Weiterbildungs-Maßnahmen für unsere Mitarbeiter.

                                                                Zusätzliche Benefits

                                                                Netz16 IT-Rente, VWL, JobRad, Mitarbeiter-Events, Coffee for free, Obstkiste.